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打电话时对方听不到自己的声音,这是一个牵扯多方面因素的故障。比如自己的手机送话器、对方的听筒、双方的信号等,都有可能引发这个问题。
送话器问题
送话器是智能手机采集音频信号的唯一内置设备,当送话器出现故障时,便无法使用语音通话功能。
一般情况下,智能手机存在一组主送话器和多组辅助送话器。主送话器的作用是在常规通话过程中进行音频信号采集,而辅助送话器则用来采集环境音交由处理器进行降噪。
主送话器一般与扬声器一起位于中框底部,辅助送话器位于中框顶部。如果在常规通话时,对方无法听到自己的声音,可尝试采用“免提模式”,切换主辅送话器的功能,让辅助送话器来完成人声的采集,这样便可快速判断出自己的主送话器是否存在问题。
听筒问题
听筒是智能手机输出音频信号的其中一种设备,当对方的听筒损坏或音量被关闭时,都会导致语音通话无法正常进行。
如果是这种情况,首先应该确定听筒的音量是否正常开启,然后再将听筒声音切换至免提模式,即可进一步判断听筒故障。
信号问题
信号是影响通话质量最重要的因素,当通话的其中一方所处位置信号质量差时,就会引起“听不到听音”的现象发生。
当用户通过拨号盘播出号码后,就近的基站会接收到通话请求,并通过位置定位,与对方所处区域内的基站进行连接,再由基站将数据发送到对方手机中。
双方成功建立连接后,基站便成了中转语音数据的服务器。其中一方的网络信号质量差时,虽然手机屏幕仍然在显示通话中,但是无法正常接收或发射信号,从而导致“听不到声音”的现象发生。
对于这种情况,建议暂时断开通话,然后寻找信号质量优的位置,再进行通话,即可解决问题。
小结
以上便是小编对“打电话对方听不到声音”问题的总结,在实际应用过程中,应该先从信号、送话器方面下手,排除自己手机的问题,然后再帮助对方解决问题。
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