五级评分法是一种用于评估员工绩效的常见方法,它将员工的表现分为五个等级,每个等级对应一个分数范围:
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优秀(90-100分):超越本职位常规标准要求,在规定的时间内完成任务,且完成任务的数量、质量等明显超出规定标准。
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良好(80-89分):超出本职位常规标准要求,严格按照规定的时间完成任务并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准。
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一般(70-79分):经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,基本达到规定的时间、数量、质量等工作标准。
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需改进(60-69分):基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,偶有疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。
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差(60分以下):显著低于常规本职位正常工作标准要求,工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务。
在进行绩效评估时,主管应遵循以下基本原则:
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评估者须本着对工作负责和对公司负责的态度,评估应以事实为依据。
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主管评估针对被评估者的工作表现,而不要对被评估者的个性特征进行评价。
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主管人员对下属的评估应以发展和提高下属的工作绩效和工作能力为最终的目标,不得以个人的好恶进行评判。
主管评估的主要依据是预先设定的被评估人的关键绩效指标和衡量标准,单纯地将被评估者个人和他人进行比较而得出的评估结果,将得不到本公司的认可。
面试打分标准通常包括以下几个方面:
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举止仪表(8分):
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仪表:简洁、大方、庄重。
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涵养:体现气质,通过举止、言语、自信。
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礼节:注意考试过程中的细节,如进出考场、与主考官对话等。
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理论素养政策水平(20分):
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综合分析思维能力(20分):
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语言表达能力(14分):
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组织协调能力(20分):
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责任感与进取心(8分):
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应变能力和个性稳定(10分):
面试官会根据这些标准对面试者的表现进行打分,总分为100分。